Rekisteröityminen alustalle on nopea prosessi. Se vaatii vain muutaman tiedon, ennen kuin suomalaiset pelaajat voivat alkaa käyttää alustaa. Rekisteröitymislomake koostuu yhden vaiheen täyttämisestä, mikä tekee sen täyttämisestä helppoa ilman tarpeettomia viivästyksiä.
Tilin luomiseksi pelaajien täytyy syöttää:
Ennen rekisteröinnin viimeistelyä pelaajien täytyy päättää, haluavatko he hyväksyä tervetulobonuksen vai edetä ilman sitä. Tämä valinta tehdään rekisteröitymisprosessin aikana, eikä sitä voida muuttaa myöhemmin.
Kun tarvittavat tiedot on lähetetty, tili on luotu välittömästi. Uudet pelaajat voivat sitten kirjautua sisään ja tutkia alustaa. Vaikka rekisteröinti on välitöntä, lisävahvistus voi olla tarpeen ennen kuin nostot voidaan käsitellä. Tili-informaation pitäminen tarkkana ja ajan tasalla auttaa välttämään viivästyksiä henkilöllisyyden vahvistamisessa tai tapahtumien suorittamisessa.
Tilille pääsy alustalle vaatii vain rekisteröidyn sähköpostiosoitteen ja salasanan. Kirjautumisprosessi on suunniteltu nopeaksi, joten suomalaiset pelaajat voivat syöttää tietonsa ja aloittaa alustan käytön ilman viivästyksiä.
Jos pelaaja kohtaa ongelmia kirjautumisessa, kuten unohtuneen salasanan, on saatavilla salasanan palautusvaihtoehto. Kirjautumisnappulan alla on ”Unohditko salasanasi?” linkki. Klikkaamalla sitä avautuu uusi ikkuna, johon pelaajan täytyy syöttää rekisteröity sähköpostiosoite.
Kun tiedot on lähetetty, pelaaja saa sähköpostin, jossa on salasanan nollauslinkki. Noudattamalla sähköpostissa olevia ohjeita tilinhaltija voi luoda uuden salasanan ja päästä takaisin tililleen. Tämä prosessi auttaa suojaamaan tilejä ja mahdollistaa käyttäjien palauttaa pääsyn tarvittaessa.
Noudattaakseen turvallisuusmääräyksiä ja vastuullisen pelaamisen käytäntöjä SlotsGem vaatii suomalaisia pelaajia suorittamaan Asiakkaan Tuntemisprosessi (KYC)-tarkistuksen. Tämä prosessi varmistaa, että kaikki käyttäjät täyttävät lailliset ikävaatimukset, käyttävät omia maksutapojaan ja noudattavat kasinon ehtoja. Vahvistus on pakollinen, kun tietyt talletus- tai nostorajat saavutetaan, tai jos havaitaan epäilyttävää toimintaa.
Dokumentin tyyppi | Kuvaus |
Henkilöllisyystodistus | Selkeä valokuva virallisesta tunnistusasiakirjasta, kuten passi, kansallinen ID tai ajokortti. Asiakirjan tulee olla voimassa ja sen tulee vastata tilille rekisteröityjä tietoja. |
maksutavan todistus | Valokuva tai kuvakaappaus käytetystä maksujärjestelmästä. Tietojen tulee vastata tilille annettuja tietoja. Skannattuja kopioita ei hyväksytä. |
Osoitetodistus | Vesilasku, pankkivStatement tai matkapuhelinmaksukuitti, joka on annettu viimeisten 90 päivän sisällä. Asiakirjan tulee sisältää pelaajan koko nimi, asuinosoite ja myöntämispäivämäärä. |
Joissain tapauksissa voi olla tarpeen suorittaa lisävahvistus:
Ladatut asiakirjat on toimitettava pelaajan tilin ”Asiakirjan vahvistus”-osioon. Kun ne on saatu, ne tarkistetaan oikeellisuuden ja aitouden varmistamiseksi. Jos havaitaan epäjohdonmukaisuuksia tai merkkejä manipulaatiosta, kasino voi pyytää selfietä ID:n kanssa tai pyytää petostentorjuntatiimin apua jatkotutkimuksiin. Panokset saatetaan myös tarkistaa mahdollisten rikkomusten tunnistamiseksi, ja tarvittaessa kasino ottaa yhteyttä pelin tarjoajiin varmistaakseen voittojen aitouden.
Vahvistusprosessin täydentämättömyys kahden viikon sisällä johtaa tilin sulkemiseen ja voittojen menettämiseen. Pelaajia kehotetaan antamaan oikeat ja ajantasaiset tiedot välttääkseen viivästyksiä nostojen tai tilin käytön osalta.
SlotsGemiin rekisteröityminen on yksivaiheinen prosessi. Pelaajien on annettava voimassa oleva sähköpostiosoite, puhelinnumero, turvallinen salasana, asuinmaa ja haluamasi valuutta. Ennen rekisteröitymisen loppuunsaattamista he voivat valita, haluavatko he lunastaa tervetuliaisbonuksen vai jatkavatko he ilman sitä.
Kun vaaditut asiakirjat on ladattu ”Asiakirjojen todentaminen” -osioon, tarkistusprosessi kestää yleensä muutaman työpäivän. Jos ongelmia ilmenee, kasino voi pyytää lisäasiakirjoja lisätarkastusta varten.
Jos vahvistusta ei saada tehtyä kahden viikon kuluessa, tili suljetaan pysyvästi, ja mahdolliset voitot menetetään.
Jos pelaaja unohtaa salasanansa, hän voi klikata kirjautumispainikkeen alla olevaa ”Unohditko salasanasi?” -linkkiä. Kun pelaaja on syöttänyt rekisteröityneen sähköpostiosoitteensa, hänen postilaatikkoonsa lähetetään salasanan palautuslinkki.
Jos salasanan nollausyrityksen jälkeenkin on ongelmia, on suositeltavaa ottaa yhteyttä asiakastukeen live-chatin tai sähköpostin välityksellä saadaksesi apua.